أخبار

30 أغسطس 2025 · بيتر بيرنشيرر · شارك على فيسبوك · شارك على تويتر

تبدأ المشاركة الرقمية بمهارات القراءة

تُشير أحدث أرقام منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إلى صورة مُقلقة: ما يقرب من ثلث البالغين في النمسا لا يستطيعون قراءة وفهم النصوص البسيطة بشكل كافٍ. بعد أشهر من المسح الأولي، لا تُظهر بيانات المتابعة من سبتمبر 2025 أي تغيير في هذا الاتجاه، على الرغم من الإجراءات المُعلنة. بل على العكس، ارتفعت نسبة البالغين ذوي مهارات القراءة المتدنية بشكل طفيف إلى 31%.

ومن خلال عملنا اليومي، فإننا جميعا على دراية بالعواقب المأساوية لهذا التطور.

يواجه الأشخاص ذوو المهارات القرائية المحدودة حرمانا مضاعفا في العالم الرقمي. فهم لا يستطيعون ملء النماذج الإلكترونية، أو استخدام الخدمات الحكومية الرقمية، أو فهم رسائل البريد الإلكتروني، أو تقييم المعلومات على الإنترنت تقييمًا نقديًا. وهكذا، تُصبح الرقمنة، التي صُممت لتمكين مشاركة أكبر للجميع، عائقًا إضافيًا.

الإعلانات وحدها لا تكفي

يستجيب السياسيون بتصريحات نوايا: مكافأة قدرها 65 مليون يورو للتدخل المبكر، وسنة ثانية في رياض الأطفال، والمزيد من الاختبارات التشخيصية. لكن بين ديسمبر 2024 وسبتمبر 2025، لم يطرأ أي تحسن. في برامجنا التدريبية، نلمس يوميًا مدى صعوبة اندماج الأشخاص ذوي المهارات القرائية المحدودة في المجتمع الرقمي.

الحقائق واضحة:

لقد تضاعف عدد الأشخاص الأميين وظيفيا تقريبا منذ عام 2012.

لا يزال التعليم موروثًا إلى حد كبير - 16 بالمائة فقط من الأطفال الذين ليس لديهم آباء أكاديميون يحصلون على درجة جامعية.

إن الأشخاص الذين لديهم مهارات القراءة والكتابة المنخفضة يشاركون أقل ما يمكن في التعليم الإضافي - وهي حلقة مفرغة.

ما هو المطلوب حقا

بدلاً من الإعلانات الجديدة، نحن بحاجة إلى خطوات ملموسة وفورية:

1. محو الأمية الرقمية الميسرة للبالغين : تُكتسب القراءة من خلال القراءة. يمكن للتطبيقات الرقمية أن تحفز وتوفر الدعم الفردي - إذا استُخدمت بشكل صحيح. لكن هذا يتطلب وصولاً شاملاً ومجانياً.

٢- توفير الأجهزة للجميع: أصبح الحاسوب أو الجهاز اللوحي اليوم ضرورياً كالكتاب المدرسي. غالباً ما تعجز الأسر ذات المستويات التعليمية المتدنية عن شرائها، مما يخلق عوائق تعليمية حتى قبل أن ينهي الطفل دراسته.

3. التدخل المبكر بدلاً من إعادة السنة الدراسية : تؤكد منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن إعادة السنة الدراسية مكلفة وتترك وصمة اجتماعية، لكنها نادراً ما تُحسّن الأداء. من الأفضل استثمار الأموال في أدوات التعلم الرقمي والدعم الفردي.

٤- توسيع نطاق الدعم اللامنهجي. يحتاج الأطفال من الأسر ذات التحصيل الدراسي المتدني بشكل خاص إلى أماكن تتيح لهم الوصول إلى التكنولوجيا وتلقي الدعم التعليمي. توفر منظمات مثل منظمتنا هذه الخدمة - عادةً بموارد محدودة.

سنة ضائعة

يفصل عام تقريبًا بين الدراستين. عامٌ ترك فيه آلاف الأطفال المدرسة بمهارات قراءة غير كافية. عامٌ ظل فيه البالغون مُستبعدين من المجتمع الرقمي. عامٌ أُعلن فيه عن إنجازات، لكن دون تحقيق أي تحسينات ملموسة.

لا تنتظر الرقمنة الجداول الزمنية السياسية. يومًا بعد يوم، تزداد الإجراءات البيروقراطية، وتزداد إعلانات الوظائف، وتزداد المعلومات المتاحة حصريًا عبر الإنترنت. من لا يستطيع القراءة والتنقل رقميًا يتخلف عن الركب، ومعه تضيع فرصة المشاركة في المجتمع.

لا يمكن للنمسا أن تتحمل هذا التطور. فالأمر لا يقتصر على إحصاءات التعليم فحسب، بل يتعلق بمستقبل ما يقارب ثلث السكان. لقد آن الأوان للانتقال من مجرد التصريحات إلى العمل الفعلي، قبل أن يضيع جيل آخر.

تلتزم منظمة "أجهزة الكمبيوتر للجميع" بالشمول الرقمي وتكافؤ الفرص منذ سنوات. ونرى كل يوم ما يمكن أن يحققه الوصول إلى التكنولوجيا والتعليم، وما ينقصنا عندما نفتقر إليهما.