سياسة الخصوصية

§1 المقدمة

نولي أهمية بالغة لحماية البيانات الشخصية، ونتعامل بسرية تامة مع جميع المعلومات الموكلة إلينا. نود إعلامكم أدناه وفقًا لأحكام حماية البيانات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات.

§2 تفاصيل الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

بيتر بيرنشرر
Lechnerstraße 2 - 4/3/R04, 1030 Vienna
+43 660 1450024
office@pcsfueralle.at

§3 زيارة الموقع

§3.1 استضافة الويب

موقعنا الإلكتروني مُستضاف من قِبل ALL-INKL.COM. ولهذا الغرض، أُبرمت اتفاقية معالجة بيانات. ستجد هنا معلومات حماية البيانات من ALL-INKL.COM.

ALL-INKL.COM - New Media Münnich
المالك: رينيه مونيتش
Hauptstraße 68
D-02742 فريدرسدورف

يتم إخفاء هوية إحصائيات الوصول إلى ALL-INKL.COM تمامًا (على سبيل المثال، يصبح عنوان IP 11.22.33.44 هو عنوان IP 0.0.0.0) ويتم حذفه بعد 70 يومًا.

§3.2 شهادة SSL

SSL هو اختصار لـ Secure Sockets Layer (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة)، وهو بروتوكول تشفير يُمثل إثباتًا مُلزمًا للهوية. يمكنك التعرّف عليه في متصفحك، من خلال عناوين URL التي تبدأ بـ https://، وغيرها. يضمن هذا نقلًا آمنًا للبيانات بين خادمنا ومتصفحك.

§3.3 نموذج الاتصال

إذا تواصلت معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تخزين البيانات التي تُدخلها (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، الرسالة) لدينا لمعالجة طلبك. لن تتم مشاركة هذه البيانات مع أي جهات خارجية. عند إرسال نموذج الاتصال، يكون محميًا بنظام جوجل ريكابتشا لمنع إساءة الاستخدام.

§3.4 النشرة الإخبارية

لإرسال نشرتنا الإخبارية، نستخدم خدمة Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue)، التي تقدمها شركة Sendinblue GmbH، الكائنة في شارع كوبينيكر 126، 10179 برلين، ألمانيا. Brevo هي شركة متخصصة في حلول التسويق والتوصيل عبر البريد الإلكتروني.

سيتم تخزين البيانات التي تُقدمها عند التسجيل في النشرة الإخبارية (الاسم الأول، اسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني) على خوادم Brevo في الاتحاد الأوروبي. تستخدم Brevo هذه المعلومات لإرسال النشرة الإخبارية وتقييمها نيابةً عنا. كما قد تستخدم Brevo هذه البيانات لتحسين خدماتها. مع ذلك، لا تُشارك Brevo هذه البيانات مع جهات خارجية، ولا تستخدمها لإرسال النشرات الإخبارية إليك بنفسها.

بمساعدة Brevo، يُمكننا تحليل حملات النشرات الإخبارية لدينا. عند فتح بريد إلكتروني مُرسَل عبر Brevo، يتصل ملف مُضمَّن في البريد الإلكتروني (ما يُسمى بإشارة الويب) بخوادم Brevo. يُتيح لنا هذا تحديد ما إذا كانت رسالة النشرة الإخبارية قد فُتحت، وتحديد الروابط التي تم النقر عليها، إن وُجدت. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل المعلومات التقنية (مثل وقت الاسترجاع، وعنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل). تُستخدم هذه البيانات حصريًا للتقييم الإحصائي لحملات النشرات الإخبارية. يُمكن استخدام النتائج لتصميم النشرات الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل بما يُناسب اهتمامات المُستلِمين.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك لغرض إرسال النشرة الإخبارية هو موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية. ستجد رابطًا مناسبًا في نهاية كل نشرة إخبارية. لا تتأثر قانونية عمليات معالجة البيانات التي تم إجراؤها بالفعل بهذا الإلغاء.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

§3.5 ملفات تعريف الارتباط

§3.5.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم مواقع الويب عادةً ملفات تعريف الارتباط لتخزين بيانات المستخدم محليًا وعلى الخادم لتسهيل استخدام بعض الوظائف. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للتعرف على زواره الحاليين، وبالتالي يمكنه التكيف مع احتياجات المستخدم إلى حد ما.

§3.5.2 ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟

افتراضيًا، لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. إذا تم ضبط ملفات تعريف الارتباط بناءً على إعداداتك، فهي ضرورية تقنيًا فقط.

§3.5.2.1 Google reCAPTCHA (عند إرسال نموذج الاتصال)

نستخدم reCAPTCHA في الخلفية لمنع الأنشطة المسيئة وتجنب روبوتات البريد العشوائي. يستخدم reCAPTCHA محرك تحليل مخاطر متقدمًا وتحديات تكيفية لمنع البرامج الضارة من القيام بأنشطة مسيئة على موقع الويب. جوجل سياسة الخصوصية اوند الشروط للتطبيق.

جوجل أيرلندا المحدودة
منزل جوردون، شارع بارو
دبلن شنومكس، أيرلندا

§3.5.2.2 خرائط جوجل (اختياري)

نحن نستخدم خرائط جوجل لعرض موقعنا.

عند تحميل خرائط جوجل، تقوم جوجل أيضًا بمعالجة واستخدام بيانات حول استخدام زوار الموقع لوظائف الخرائط. لمزيد من المعلومات حول معالجة جوجل للبيانات، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية جوجل على https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/ إزالة.

جوجل أيرلندا المحدودة
منزل جوردون، شارع بارو
دبلن شنومكس، أيرلندا

§3.5.2.3 يوتيوب (اختياري)

لعرض مقاطع الفيديو المضمنة عبر YouTube.

عند زيارة إحدى صفحاتنا التي تعرض فيديو على يوتيوب، يتم إنشاء اتصال بخوادم يوتيوب، وذلك بناءً على التكامل. تُعلم هذه المعلومات خادم يوتيوب بصفحاتنا التي زرتها. إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حسابك على يوتيوب، فإنك تسمح ليوتيوب بربط سلوك تصفحك مباشرةً بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك بتسجيل الخروج من حسابك على يوتيوب.

الفيديوهات مُضمنة في ما يُسمى بوضع حماية البيانات المُحسّن. ووفقًا ليوتيوب، يضمن هذا الوضع عدم تخزين يوتيوب لأي معلومات عن زوار هذا الموقع حتى تشغيلهم للفيديو. فقط عند تشغيل الفيديو، يُمكن ليوتيوب معالجة البيانات، وهو أمر لا نملك أي سيطرة عليه.

لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في YouTube، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=de

جوجل أيرلندا المحدودة
منزل جوردون، شارع بارو
دبلن شنومكس، أيرلندا

§3.5.2.4 إعلانات Google (اختياري)

يستخدم موقعنا برنامج الإعلان عبر الإنترنت إعلانات Google وكجزء من ذلك، نستخدم تتبع التحويلات من جوجل. عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني عبر أحد إعلانات جوجل، يُضاف ملف تعريف ارتباط إلى جهازك. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد 30 يومًا، ولا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية.

إذا زار مستخدم صفحات معينة من موقعنا الإلكتروني ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وجوجل التعرّف على أن شخصًا ما نقر على الإعلان وأُعيد توجيهه إلى تلك الصفحة. تُستخدم المعلومات المُجمعة باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لتجميع إحصاءات التحويل. نتعرف على إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلان وأُعيد توجيههم إلى صفحة تحتوي على علامة تتبع التحويل. مع ذلك، لا نتلقى أي معلومات قد تُحدد هوية المستخدمين شخصيًا.

تعتمد المعالجة على موافقتك وفقًا لـ المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البياناتبشرط موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت، ويسري ذلك مستقبلًا.

لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Google، يرجى زيارة:
https://policies.google.com/privacy
اوند
https://support.google.com/google-ads/answer/93148?hl=de

جوجل أيرلندا المحدودة
منزل جوردون، شارع بارو
دبلن شنومكس، أيرلندا

§3.5.2.5 Gtranslate.io (اختياري)

من خلال هذه الخدمة، نوفر ترجمة لموقعنا الإلكتروني إلى عدة لغات. تُترجم النصوص على الموقع تلقائيًا باستخدام شبكة توصيل الترجمة، وتُخزّن في شبكة سحابية. عند تفعيل هذه الخدمة، سياسة الخصوصية لشركة GTranslate Inc. (إنجليزي)

شركة GTranslate
7957 شمال طريق الجامعة رقم 355
باركلاند، فلوريدا 33067، الولايات المتحدة الأمريكية

§3.6 إحصائيات الوصول

ماتومو (مستضافة ذاتيًا)

يستخدم موقعنا Matomo، برنامج مفتوح المصدر للتحليل الإحصائي لوصول الزوار. يعمل ماتومو على خادمنا الخاص. تُخزَّن البيانات التي يجمعها ماتومو حصريًا على هذا الخادم. لم يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة.

تم تكوين Matomo ليكون صديقًا لحماية البيانات:

• عناوين IP هي مجهول يتم تخزينها (على سبيل المثال عن طريق تقصير الثمانيتين الأخيرتين).
• سيكون لا ملفات تعريف الارتباط مستخدمة (ما لم يتم تنشيطها صراحةً).
• تعتمد المعالجة على مصلحة مشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، حيث أنها تهدف إلى تحسين موقعنا الإلكتروني.

لديك خيار الاعتراض على تسجيل زيارتك في أي وقت:

يتم استضافة Matomo محليًا على خادمنا في ALL-INKL.COM ويتم استخدامه مع الإعدادات التالية:

• إخفاء هوية عنوان IP الخاص بالزائرين: 2 بايت - على سبيل المثال 192.168.xxx.xxx
• استخدم عنوان IP المجهول أيضًا لمعالجة الزيارات: نعم
• استبدال معرف المستخدم باسم مستعار: نعم
• فرض التتبع بدون ملفات تعريف الارتباط: نعم
• احذف البيانات القديمة من قاعدة البيانات بانتظام: احذف السجلات التي يزيد عمرها عن 180 يومًا
• حذف بيانات التقارير المجمعة القديمة: حذف التقارير التي مضى عليها أكثر من 12 شهرًا

نحن نستخدم أحدث إصدار من Matomo: 5.3.2 (اعتبارًا من أغسطس 2025).

§4 حقوقك كموضوع للبيانات

للمطالبة بحقوقك، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم 2.

الحق في الحصول على المعلومات (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

بموجب المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها. وتحديدًا، يمكنك طلب معلومات حول أغراض المعالجة، وفئة البيانات الشخصية، وفئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن بياناتك، وفترة التخزين المخطط لها، ووجود حق التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض، ووجود حق تقديم شكوى، ومصدر بياناتك إذا لم نجمعها، ووجود آلية اتخاذ القرارات.

الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في تصحيح بياناتك و/أو استكمالها إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك التي تتم معالجتها غير صحيحة أو غير كاملة.

الحق في الحذف (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، ما لم تكن المعالجة ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات، أو للوفاء بالتزام قانوني، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تشكك في دقة البيانات، وكانت المعالجة غير قانونية ولكنك ترفض حذفها ولم نعد بحاجة إلى البيانات، ولكنك تطلبها لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

الحق في إمكانية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في استلام بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة ومشتركة وقابلة للقراءة آليًا، ونقلها إلى جهات خارجية عند الضرورة. لا ينطبق حق نقل البيانات على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة للجهة المسؤولة.

حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية، والتي نعالجها بناءً على "مصلحة مشروعة" (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. لن نعالج بياناتك الشخصية بعد ذلك إلا إذا استطعنا إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية. يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر في أي وقت دون إبداء أسباب. إذا اعترضت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تتم معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.

حق الانسحاب (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في إلغاء أي موافقة سبق لك منحها (مثلاً، لتلقي اتصالات ترويجية) بأثر مستقبلي. يمكنك إلغاء موافقتك على معالجة البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط في أي وقت باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.

الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المختصة في أي وقت.

آخر تعديل: أغسطس 2025